Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB) über den Online-Shop sowie das Torten-Anfrageformular der Konditorei Ute Münster, Inhaberin Konditormeisterin Ute Münster, Kommandanturstraße 14, 47495 Rheinberg-Orsoy (nachfolgend „Anbieter“) abgeben.

§ 2 Vertragsschluss im Online-Shop und bei individuellen Tortenanfragen

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt ein verbindliches Angebot dar. Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

(2) Anfragen über unser interaktives Tortenformular sind zunächst unverbindlich. Auf Basis Ihrer Angaben erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot bzw. eine Auftragsbestätigung. Der Vertrag über eine individuell angefertigte Torte kommt erst mit unserer ausdrücklichen Auftragsbestätigung (per E-Mail, WhatsApp oder schriftlich) und Ihrer Bestätigung zustande.

§ 3 Preise und Versandkosten

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (€) inklusive der gesetzlichen deutschen Umsatzsteuer.

(2) Für den Paketversand innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 6,95 €. Ab einem Warenkorbwert von 39,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

(3) Mehrstöckige Hochzeitstorten und empfindliche Sahne-/Motivtorten sind vom Postversand ausgeschlossen und werden nach Terminvereinbarung in unserer Konditorei in 47495 Rheinberg-Orsoy abgeholt oder im Raum Niederrhein nach individueller Vereinbarung geliefert.

§ 4 Zahlungsbedingungen

Im Online-Shop stehen Ihnen die im Checkout ausgewiesenen Zahlungsarten (insbesondere PayPal, Klarna, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay sowie ggf. Vorkasse/Überweisung) zur Verfügung.

§ 5 Lieferung, Frische und Haltbarkeit

Unsere Backwaren, Baumkuchen, Printen und Pralinen werden frisch und ohne künstliche Konservierungsstoffe in Handarbeit hergestellt. Die Versandlaufzeit beträgt in der Regel 1–2 Werktage für die Herstellung/Verpackung zuzüglich 1–3 Werktage DHL-Paketlaufzeit.

§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht grundsätzlich ein vierzehntägiges Widerrufsrecht zu. Nähere Einzelheiten sowie den gesetzlichen Ausschluss des Widerrufsrechts für schnell verderbliche Waren (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB) und für individuell nach Kundenspezifikation angefertigte Torten (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB) entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung.

§ 7 Gewährleistung und Schlussbestimmungen

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte sowie das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.